Klärwege Kontakt
Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15. Mai 2025 | Gültig ab: 15. Mai 2025

1. Definitionen

«Klärwege» bezeichnet das Einzelunternehmen Klärwege mit Sitz an der Pilatusstrasse 28, 6003 Luzern, Schweiz. «Dienstleistungen» bezeichnet alle Informations-, Kommunikations- und Organisationsangebote. «Klient» oder «Sie» bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt. «Vereinbarung» bezeichnet diese AGB zusammen mit einer allfälligen schriftlichen Auftragsbestätigung.

2. Geltungsbereich und Annahme

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Klärwege. Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Mindestens 18 Jahre alt zu sein ist Voraussetzung. Wer Dienstleistungen für eine Familie oder Haushaltsgemeinschaft bucht, handelt im Einverständnis aller beteiligten Personen.

3. Dienstleistungen

Klärwege erbringt ausschliesslich allgemeine Informations-, Kommunikationsbildungs- und Organisationsdienstleistungen. Unsere Angebote umfassen:

Unsere Dienstleistungen ersetzen ausdrücklich keine rechtliche, therapeutische, klinische oder medizinische Beratung. Klärwege erteilt keine Rechts- oder Finanzberatung.

4. Buchung und Auftragsbestätigung

Anfragen erfolgen über das Kontaktformular oder per Telefon. Nach einem ersten Gespräch erhalten Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung. Die Vereinbarung kommt erst mit Zugang dieser Bestätigung zustande.

5. Pflichten des Klienten

Sie verpflichten sich:

6. Geistiges Eigentum

Alle von Klärwege erstellten Unterlagen, Vorlagen, Werkzeuge und Zusammenfassungen bleiben geistiges Eigentum von Klärwege. Sie erhalten eine nicht übertragbare, persönliche Lizenz zur Nutzung für Ihren eigenen Haushalt. Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

7. Zahlung

Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF) per Banküberweisung. Rechnung wird nach der Sitzung oder nach der Bestätigung ausgestellt. Zahlungsziel: 20 Tage nach Rechnungsdatum. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

8. Stornierung

Bei Absage durch den Klienten:

Klärwege behält sich vor, Termine bei höherer Gewalt oder Krankheit kostenlos zu verschieben.

9. Haftungsausschluss

Klärwege haftet nicht für Entscheidungen, die Klienten auf Basis unserer allgemeinen Informationen treffen. Unsere Angebote dienen der allgemeinen Wissensvermittlung und Organisation — nicht der individuellen Beratung in rechtlichen, finanziellen oder gesundheitlichen Belangen. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

10. Vertraulichkeit

Klärwege behandelt alle Informationen, die im Rahmen von Sitzungen mitgeteilt werden, vertraulich. Keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung, ausser bei gesetzlicher Verpflichtung.

11. Kündigung

Beide Parteien können eine Vereinbarung jederzeit schriftlich kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten. Klärwege kann die Zusammenarbeit beenden, wenn der Klient diese AGB verletzt oder das Verhalten des Klienten für Mitarbeitende unzumutbar ist.

12. Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz. Vor einer rechtlichen Auseinandersetzung streben wir eine gütliche Einigung an.

13. Änderungen

Klärwege kann diese AGB jederzeit anpassen. Die jeweils gültige Version ist auf unserer Website abrufbar. Bestehende Vereinbarungen bleiben von Änderungen unberührt.

14. Kontakt

Bei rechtlichen Fragen wenden Sie sich an:
Klärwege, Pilatusstrasse 28, 6003 Luzern
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 71 635 27 80